Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице сервиса ЮKassa.

Безопасность платежей обеспечивается использованием современных технологий шифрования (SSL/TLS), соответствием международному стандарту PCI DSS 4.0 и применением токенизации, при которой реальные данные карты не передаются продавцу. Защита также включает 3D Secure (СМС/push-коды), биометрию и двухфакторную аутентификацию.

На сайте 4tolk.org привязка банковской карты происходит на странице профиля, после чего списания проходят без участия пользователя при выигрыше в аукционе.

На странице для ввода данных банковской карты вы будете перенаправлены на сервис ЮKassa, где потребуется ввести данные банковской карты.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Случаи отказа в совершении платежа

банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, где была выпущена Ваша карта;
недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

Возврат денежных средств

Возвраты пожертвований не предусмотрены.

При вопросах и проблемах с платежами

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по адресу электронной почты info@4tolk.org.